М.Видео
Март 2025 •
1
Магазин отличный, большой ассортимент всего, хороший товар, но персонал оставляет желать лучшего , особенно те, которые ответствены за ноутбуки. Покупали в августе ноутбук , по характеристикам прекрасный , особенно за свою цены в 90к, первый косяк ,когда нам его собирали в коробку, что бы отдать , пропала оригинальная зарядка для ноутбука , взамен нам дали зарядку, мало того что подключать его надо было к комбинированому разьему , так и ещё не с той мощностью что надо было! Второй косяк, когда мы пришли в декабре и сказали что с ним невозможно работать, вылеты, ошибки, я этот ноут не для работы покупала, а для личных развлечений и он ничего не тянет, а выдает ошибки , попросили заменить зарядку, выдать оригинал и проверить на наличие косяков в системе , нас пытались убедить что мы идиоты, зарядка, ту которую нам дали, "ну она же заряжает "- прямая цитата , и вообще , с ним все ок, проблема была ещё с установкой драйверов, и мне сказали что " ну все ясно, у вас винда не лицензионная", хотя у меня стояла лицензия и на компе у меня драйвера все устанавливались спокойно! Выставили нас как идиотов которые не шарят в ноутбуках. Отправили по гарантийному ремонту, пришел через пол месяца, казалось бы , что могло пойти не так? Оказалось что ноут не вывозит , из-за маленькой мощности зарядки и нужно заменить зарядку , которая с более высокой мощностью. Побегали, в итоге дали нужную мощность. После полной диагностики ноутбуке , оказалось что нужна замена модуля оперативной памяти, НОВОМУ ноутбуку. Если бы он стоил тысяч 30-40 , я бы ещё смирилась, но когда он стоит 90к , за такую стоимость можно было компьютер собрать, а сейчас надо тратиться ещё больше. Мне очень нравиться этот ноутбук, я к нему отношусь как к сыну, но данная ситуация меня очень огорчает.