Хамство, непрофессионализм, необязательность.
По телефону говорят стоимость услуг одну, при посещении-другую (больше), в момент оплаты-третью сумму называют (ещё больше). На недоумение и вопросы хлопают глазами и ничего внятного не отвечают. Прайс на услуги не предоставляют, чеки/квитанции-не предоставляют. Ответы:"тут не магазин" и "хочешь со мной права покачать?! Попробуй. Вобще ничего не получишь!".
Это просто караул, а не контора.