Выпечка вся твёрдая, есть невозможно, её даже не сломать. Когда спросили почему пончик такой твердый, последовал ответ: " давайте мы дадим вам с другим вкусом, которые вчера привезли, вы взяли старый, он у нас давно стоит". Также, когда лопаткой положили выпечку на тарелку, этой же лопаткой и стряхнули крошки со стола. Кофемашина нормальная, но сотрудники не умеют утрамбовывать кофе ( кофе не растворяется, комки в чашке), в капучино и латте (здесь это одно и то же, американо с молоком), ложкой сверху пену накладывают. Сахар стоит на выдаче, просто в миске, которая даже не накрыта. Находится на проспекте Пятилеток, это худшая пекарня и абсолютно не соблюдаются сан.нормы.