Евгений
19
1
подписчик
0
подписок
2м
просмотров
Самая лучшая мойка в городе. Так же можно приобрести отменный кофе в зернах! Очень клиентоориентированный персонал! Машину моют всегда идеально 💖 а пока моют-можно погулять по тк/ поесть/ отдать детей в детские комнаты…
Хорошие преподаватели. Но не самый удобный доступ к офису. По вечерам трудно припарковать машину « поближе»
Удобное местоположение и график работы. В остальном-все как и во всех хеликсах.
Часто здесь совершаем покупки. Прекрасный ассортимент и цены ниже, чем в масс маркетах. Правда все время очереди и машину не оставить у магазина. Но это ерунда)
Вполне себе приятное место. Небольшое. Еда вкусная. Единственное-хлеб нужно подогревать перед подачей, так будет свежее. Все новое, любезное обслуживание. Хочется вернуться.
Настолько омрачило обслуживание на кассе, что ставлю три звезды. Ощущение, что тебе делают одолжение, что обслуживают. Постарайтесь, пожалуйста, объяснить сотрудникам, что такое клиентоориентированность, ибо реально портит впечатление. Была у вас 10 февраля. Каменное лицо обеих сотрудниц и полное отсутствие желания помочь с ассортиментом.
Согласна а предыдущим комментатором на все 100%
Заказывала шаверму на тарелке и морс.
Морс-вообще не поняла какого вкуса (был черносмородиновый). После морса из теремка мне этот напиток показался стаканом воды на одну треть разбавленный морсом.
Шаверму смешивать неудобно. Ингредиенты нарезаны продольно (все кроме помидор), и мне не очень удобно было пережовывать. На мой взгляд можно было все смешать, и просто положить Питу рядом (она вкусна) ибо вкуса шавермы я не почувствовала. Картофель фри вообще лишний. В общем, есть куда стремиться. Второй раз не приду.
Ребенку нравится. Оплата вполне консервативная. Считают по минутам, а не по полчаса. Персонал всегда вежлив и отзывчив
Чем я недовольна: обслуживающим персоналом. К качеству питания претензий нет. Сотрудницу зовут Лагутина Анастасия. Представилась в качестве заместителя управляющего. Что произошло: конфликтная ситуация касаемо поведения моего ребенка, который кричал, так как к него была истерика. Мне категорически не нравится, когда в форме конфронтации ко мне лезут с просьбой побыстрее угомонить своего ребенка. Тяжело объяснить (и это очевидно сразу) человеку, у которого нет детей, что по щелчку они не успокаиваются. Про отсутствие понимания и любезного тона я вообще молчу. Клиентоориентированностью тут не пахнет. Сложилось ощущение, что отсюда выгоняют, пытаясь тыкать правилами внутреннего распорядка. Хочется сделать акцент на том, что у вас есть детская комната, есть дети, и дети -это не взрослые. Если в таком ключе, как Анастасия делать замечания гостям, то можно сразу у входа соорудить вывеску «детям здесь не рады».
Я крайне огорчена тем, что так себя ведут сотрудники, являющиеся лицом компании. Быть может стоит вести какие-то тренинги о том, как необходимо вести себя по части сервиса.
Спасибо за милый букет. Очень необычный 💜
Столько негативных отзывов… мне лично здесь нравится. Всегда есть из чего выбрать. Цены тоже весьма демократичные.
Кассир очень любезная женщина. Попросила написать отзыв, с радостью.
Очень глупо негодовать касаемо магазина цветов, учитывая, что он тут вообще единственный нормальный. Всегда, если не знаешь, что подарить, можно заехать сюда и что-нибудь обязательно найдется…
