гость
9
0
подписчиков
0
подписок
212,1к
просмотров
Отвратительная работа операторов колл-центра!
В салон на Соколе вообще не дозвониться (там вообще есть кто-то?), звонок переводится на колл-центр.
Первый раз позвонил 06.04.25 в 14:43, оператор сказала, что есть запись на нужно мне время, но нужно уточнить по комнате и мне перезвонят. Проходит 15 минут - никто не перезванивает.
Звоню еще раз в 14:59, подпадаю на другого оператора. Она также подтверждает возможность записи, уточняет по комнате, но потом сообщает, что мастера заняли, пока мы разговаривали.
Я возмутился, почему заняли, если я звонил еще 15 минут назад? Обещала выяснить и перезвонить. Естественно, никто не перезвонил.
Вот такое отношение к клиентам в ВайТай!
Держитесь подальше от этой «клиники»!
Имел неосторожность просто позвонить в это место, чтобы узнать цену. После этого стали звонить и рассылать сообщения (видно, записали мой номер), хотя я НЕ ДАВАЛ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ МОИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Отвратительное место!
Записался на прием, утром позвонили и подтвердили запись к конкретному доктору.
Спросил как их найти в здании. Не могут нормально объяснить - в итоге 5 минут искал нужный подъезд (вывеска висит с другой стороны).
Прихожу (через 2 часа после звонка) - «ой, этого доктора сегодня нет, вас примет другой». Ушел. Вот такой сервис!
Отвратительное место!
Зашли быстро перекусить, спросили что сделается быстро - остановились на омлете со спаржей…
1. Омлет делали 27 минут! При том, что я 3 раза напоминал, что торопимся.
2. Вместо спаржи положили брокколи (естественно, об этом не предупредили)
Менеджера на месте нет, никто ни за что не отвечает…
Пиво нормальное, кухня отвратительная! Одна бедная официантка мечется по целому этажу…
Не советую
Давно не встречал такого свинства!
Были 24.11.24.
Сразу смутило, что вечером выходного дня заведение пустое - была лишь пара за столом.
Заказали среди прочего самое сытное блюдо - стейк стриплойн 370гр., его и принесли первым.
Ну что сказать - в чебуреке мяса и то вдвое больше! По сути это было полбаклажан а и грамм 70 мяса… я пригласил официанта и попросил взвесить при мне - оказалось 220 гр вместо 370!
Попросил пригласить менеджера ресторана.
Через пару минут подошел официант и сообщил, что менеджера нет но от ответил что… 370 грамм это вес сырого продукта и все нормально! Ни даже извините за обман!
Теперь понятно, почему там пусто!
Надеюсь, они закроются поскорее
Невкусно и дороговато!
Блюда на картинках красивые, в по факту вместо ягод кладут варенье, а ломтики форели чуть толще бумаги
Был 17.08. Хамоватые официанты-мигранты на веранде оставляют отвратител ьное впечатление!
Зашел позавтракать - ждал омлет 40 минут! Сладкую кашу принесли раньше, хотя нужно после. Остыла
Повелись на высокую оценку красивые картинки, но осталось плохое впечатление.
Сервис отсутствует как явление:
- персонал нужно искать самому, к вам никто не подойдет
- ждали заказ 50 минут, хотя были единственными посетителями!
- еда так себе
P.S. Хорошие отзывы похожи на фейки.
Совет руководству - вы когда заказываете пишите хорошие отзывы о себе, знайте меру - реальный человек не будет писать хвалебный рассказ на несколько страниц)
Из плюсов - красивая территория и природа вокруг