заказывала для мамы-80лет, сначала отказали в доставке, якобы нет машин, потом отказались упаковать после проверки, согласились после уговоров, дословно " только ради вас", ручку на коробке не делают " потом принесёте, а у коробки не товарный вид". А если бы мама пошла одна, не представляю ,как бы она тащила в обнимку этот пылесос, впрочем и мне не понравилось, наша остановка далеко. К товару пока претензий нет, но к вам сама больше не пойду и другим не посоветую, говорить покупателям " Это ваши проблемы"-край хамства.Пишу с аккаунта мужа, мой заказ был на фамилию Бербер.