Обучение проходила от своей компании. Курс подарили за успешную работу. Цель обучения - прокачать навык, передать опыт коллегам. Курс порадовал погружением в легенду, большим количеством практических заданий. Ну и конечно же подробная и развёрнута обратная связь от тьютора Горст Людмилы, которая помогла подстроить техники продаж под специфику моей работы. Технику "Сократа" и "щенок на час " - это то, что уже применила на практике, есть положительный результат. Диалог стал живым и более конструктивным. На обучении я поняла, как достичь рапорта в диалоге, понять, что нужно клиенту и как оккуратно подтолкнуть к завершению сделки. Спасибо огромное компании WakkeUP за увлекательное путешествие , было очень интересно!!!
Сегодня забирали сезонные колеса . Работа чёткая и слаженная. Время обслуживания не более 10 мин. Колеса подняли , помогли донести до машины. Отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо.