Ойл-Сервис
Август 2021 •
1
Самая ужасная мойка по России. Объехали по России поверьте не одну мойку. Но не в плане именно мытья машины, а в отношении к клиенту. Ездили два дня, так помыть машину и не смогли. В первый день приехали, на мойке никого не было, но почему то сказали что они заняты( интересно чем?) и помыть можно через час. Естественно через час у меня уже времени не было. На второй день приехали, бокс был занят. Встали напротив, стали ждать когда освободиться бокс. Простояли минут 40. Подъехала ещё машина, встала рядом. Водитель отдал ключи мойщику, уехал. Когда машина из бокса выехала, мы стали заезжать, но нам сказали, что нет, извините, у нас по записи оказывается, и нас не могут обслужить. И туда заехала машина которая приехала позже нас. Это что за отношение к клиенту? Или они смотрят на номера машины, и если они иногородние, то не обслуживают? Просто у меня складывается такое мнение. При пустой мойке мы не смогли помыть машину за 2 дня . Так нельзя относиться к клиенту. Я думаю руководство должно обратить на это внимание, особенно на сотрудника, который предоставился начальником, когда мы спроси кто он. Не знаю как зовут, в синей униформе, невысокий, темные волосы. Ужасно разговаривает с клиентами. Самая худшая мойка.