Побывала тут впервые и была крайне приятно удивлена. Очень приветливый персонал, помог выбрать столик получше, не отказывали в просьбах поставит на зарядку и были улыбчивыми и дружелюбными.
Еда отличная. Порции большие и очень вкусно. Вид шикарный. Вообщем, одни плюсы.
ВЫСОКОМЕРНЫЙ АДМИНИСТРАТОР. Если на тебе нет хотя бы одного элемента одежды, где блестит логотип бренда, то вежливого обслуживания можешь не ждать(((
Пришли пообедать, были впервые. Стало интересно узнать про отель и банкетные залы. Администратор подошел спустя минут 5-7. Крайне неохотно на вопрос о наличии залов ответил цену. (Вероятно, подумал, что она нас смутит и мы убежим испугавшись ТАКИХ ЦИФР😅😂) После просьбы узнать поподробнее ничего внятного не ответил. Аппетит снизился до уровня вежливости администратора и мы ушли так и не пообедав. Очень жаль!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
ДАЖЕ НЕ СМОГЛИ ЗАСЕЛИТЬСЯ
забронировала в приложении «Островок», написала на востап, бронирование подтвердили, скинули номер администратора. После никаких инструкций по заселению не поступило. Я сама списалась снова с отделом бронирования и мне сказали В ДЕНЬ ЗАЕЗДА, что бронирование отменено по техническим причинам.
В итоге они ничего не решили и заселение не произошло.
Просто отвратительно, ужасный отель и обслуживание никакое.
Очень хорошее заведение! Наткнулась случайно и после этого оно стало самым любимым. Очень большие порции, очень-очень вкусно, цены тоже приятно удивляют. Официантки очень милые девушки😊 Всем кто будет проходить рядом, обязательно зайдите!
Место разочаровало! Все блюда просто съедобные, до «вкусно» им очень далеко. Так же приготовление классических блюд и коктейлей отличается от оригинала. Отдельный минус-это официанты. Крайне неуважительно относятся к гостям. Ожидание салатов 30 минут, горячее около 45. Очень расстроена!
Отвратительное обслуживание клиентов банка. Грубят в лицо, не хотят рассматривать жалобы, не хотят помогать решать проблемы. Полное отсутсвие уважения и формального общения с клиентами. Говорят в унизительном тоне, оскорблять и выставляют глупой дурой. Офис оформлен ужасно, работники сидят на диване, все бумаги валятся на том же диване.