Павел С.
5
0
подписчиков
1
подписка
34,3к
просмотров
Ремонтировал здесь два чемодана. С первым проблем не возникло - там требовалось заменить колёса, с чем работники успешно справились (поэтому оценка не 1). Со вторым чемоданом история интереснее. Там требовалось заменить ручку и подшить ткань. Когда пришёл в первый раз, ручку заменили, однако подшить забыли. Ну да ладно, пообещали доделать, на том и разошлись. Прихожу во второй раз, забираю. На первый взгляд вроде всё в порядке, однако дома при более детальном осмотре оказалось, что внутренняя пластиковая боковая пластина (под тканью) треснула в нескольких местах, причем местами довольно серьёзно. Перед ремонтом чемодан дома был визуально и тактильно осмотрен (достаточно подробно), и таких повреждений обнаружено не было. В мастерской сразу возбудились и заявили, что они чинят чемоданы, а не ломают, сказали, что я сам такой и отдал. Но, когда на вопрос, почему мне не сказали об этих повреждениях (если бы я о них знал, то не стал бы его ремонтировать), отвечают, мол, я заказывал только замену ручки и пошив, а не диагностику, я вообще впал в ступор (можно привести аналогию: приезжает автомобиль в автосервис поменять колесо, мастер его отвинчивает, видит на месте крепления колеса огромную трещину, и, игнорируя этот факт, просто ставит новое колесо и отпускает; после чего, когда это обнаруживается, говорит: но ведь Вы не просили меня говорить о неисправностях). Если даже принять то, что чемодан уже был повреждён до ремонта, следовало бы хотя бы об этом мне сообщить. Возмещать мне что-либо, естественно, отказались. В общем, рекомендую не повторять мои ошибки и перед пользованием услугами любых подобных мастерских внимательно осматривать свои вещи на предмет повреждений (а лучше снимать всё на видео).
Отличный хостел, комфортные условия, недорогие цены, близко от центра. Всем рекомендую