Страховой Дом ВСК
Декабрь 2021 •
1
Сохранить
Самая ужасная страховая компания,с которой я только связывалась Продала автомобиль,у меня были действующие ОСАГО и КАСКО Приехала в офис ВСК для расторжения ОСАГО вроде расторгнули без проблем Но если бы я знала,что с КАСКО будет такая проблема даже близко не подошла к этой страховой В офисе мне девушка сказала,что КАСКО можно расторгнуть можно или ехать в химки,( а это только дорога займёт в одну сторону 2 часа и обратно 2 часа) или отправить все документы заказным письмом Ладно,ок Пошла на почту,отправила письмо Жду результата..... Почти через месяц мне приходит ОТКАЗ на расторжение КАСКО Я звоню в офис,мне всё тыкают какой то статьёй,что при расторжении КАСКО оно переходит другому владельцу,кто приобрёл автомобиль ЧТООООО??? С чего вдруг такой бред,это кто придумал эту статью Почему я плачу свои личные деньги из своего кармана,хочу вернуть остаток СВОИХ ЖЕ ДЕНЕГ,а они переходят не понятно кому Я начинаю выяснять,этот пункт должен обговариваться при оформлении КАСКО или кто это вообще решает,нужно это включать в договор или нет? На что мне ответили,что это обсуждается отдельно с клиентом Но есть ОДНО НО Со мной это вообще не обсуждалось Меня вообще об этом не оповестили Значит это они нарушают закон,без соглашения клиента При оформлении КАСКО менеджер обязан согласовать ( оповестить )с клиентом : 1) О страховых случаях 2) О страховых рисках 3) О порядке определения страховой суммы,страхового тарифа,страховой премии (страховых взносов) 4) О порядке заключения,исполнения и ПРЕКРАЩЕНИЯ договоров страхования 5) О правах и об обязанностях сторон,об определении размера убытков или ущерба 6) О порядке определения страховой выплаты 7) О сроке осуществления страховой выплаты,а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения Что сделал ВАШ менеджер,сказал какая стоимость ОСАГО и КАСКО и на этом досвидания Отталкиваясь от того,что клиент многих всех нюансов не знают,а просто оплатят,и молча уйдут Ну так кидаясь своими выдуманными статьями,вы сами то УК РФ знаете при не выполении вышеперечисленных обязанностей менеджера?????????