Должикова Маргарита
4
0
подписчиков
0
подписок
40,3к
просмотров
"К сожалению, обслуживание в ресторане при отеле оставило крайне неприятное впечатление. Мы сделали заказ и ждали свои блюда целых 1 час 10 минут. За это вре мя официанты четыре раза обещали принести наш заказ (всего две порции драников), но в итоге мы так ничего и не получили. Никто из сотрудников не предупредил о возможной задержке, что говорит о недостаточном уровне сервиса. Очень разочарованы таким отношением к гостям."
Очень рекомендую!Обращалась уже несколько раз, делают быстро, качественно и по хорошей цене.
Изначально нас не предупредили о множестве стопов в меню. Мы начали делать заказ, но многих позиций не оказалось в наличии и официант объяснял, что вчера продукты закончились. Так что поняв, что заказывать больше нечего, мы решили выбрать из того, что было в наличии. Салат с Страчителлой, который мы заказали, был отвратительным - очевидно, что они не проверяют качество блюд. Когда нам принесли борщ, он оказался холодным. Первую порцию хлебушков нам подали горячими, но вторую будто достали прямо из холодильника. Мидии и креветки были вкусные.В то время, пока мы ждали наш заказ, приходило много людей, но они уходили, так как у них не было возможности что-то заказать. Ресторан расположен на набережной в хорошем месте, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Уважаемые руководители заведения! Обращаю ваше внимание на необходимость повышения качества обслуживания, а также на проверку качества блюд и наличие необходимых продуктов.
