Люкс оказался без вида на озеро как указано в описании, под простыней были чужие волосы, к сожалению это я увидела только утром. Завтрак холодная каша, и на мой вопрос а где же кофе, мне показали вазочку с порошковым кофе. В остальном все неплохо. Переночевать можно. Люкс не берите. Бесполезно. Информация о звукоизоляции тоже не верна, соседей прекрасно слышно.
Прекрасная атмосфера, отзывчивый персонал и абсолютно несьедобная пища.
Казалось бы как можно испортить картофель в масле? Кафе Хмель эта сложная задача удалась.
Плюс котлета сделана либо из сои, либо из очень старого мяса.
Поставила бы единицу, но дело спас компот. Он удался на славу 🙂
Абсолютно неприемлемое поведение сотрудников, нежелание пойти навстречу, нет никакой клиентоориентированности при возникновении трудностей с выдачей заказа, когда не возможно личное присутствие. И даже после того как на сайте сдека было запрошено перемещение в другой пункт выдачи, самовольно отправили заказ обратно. В итоге заказ так и не был получен. Просто откровенное наплевательское отношение. Это не касается самой компании, но такие вот ситуации перечёркивают всё желание пользоваться их услугами