Уровень обслуживания в вашем магазине поражает своей безответственностью. Всего два сотрудника на весь торговый зал — это не просто неудобно, это неприемлемо! Сегодня мне пришлось потратить **полчаса** в очереди, чтобы купить подарочную карту, а на вопрос о причинах такого хаоса сотрудники лишь равнодушно сообщили, что «персонала больше нет».
Ситуация повторяется постоянно: консультантов невозможно найти, а если вам чудом удаётся их обнаружить, к каждому уже стоит минимум три человека. Это не сервис — это полное пренебрежение к клиентам! Подобное отношение убивает любое желание возвращаться в ваш магазин. Совершенно возмутительно!
Заходила вчера, продавец не ненавязчиво сориентировала по интересующим продуктам и помогла подобрать всё необходимое, много различных уходовых средств, маски, крема, патчи, которые к стати тут дешевле примерно на 200р чем в одном из из известных всем магазинов.
Это просто ужасно, были 2 сентября, заказ принимали дооолго, несли заказ очень долго, рассчитывали наверное в течении часа. Позиций по меню нет и половины, десерта вообще совсем нет никакого. Просто кошмар.