Один стул привезли с браком, треснула ножка. Мы оформили заявку на замену стула. сотрудник, который должен был приехать и осмотреть стул не приехал, попросил скинуть ему фото на ватсап дефекта. Не знаю лень ему было или что… мы отправили, нам сказали новый стул изготавливается 2 месяца. Сегодня 03.10.2024, прошло 5 месяцев уже. На звонки в компанию нам только обещают через неделю и ничего не меняется. Сегодня я звонила мне сказали отправили запрос на фабрику но его уже отправляют почти ПОЛ ГОДА!!! При этом при всех разговорах передо мной ни разу никто не извинился за доставленные неудобства!!! У меня пол года стоит стул просто занимая место, я не могу им пользоваться.
Ужасно!