Xlovelli
Май 2024 •
1
Посмотрели на сайте предложение завтрака - до 11 часов обещали вкусно накормить. приехали в 10-10, нам сказали что до 11-00, проходит отельный шведский стол, который стоит больше 1000 рублей на человека, а отдельного завтрака нет. Рекомендую персоналу следить за актуальной информацией на собственных сайтах и соцсетях.
КлишеКофе
Май 2024 •
2
Двоечка только из-за повара, который творит вкусные шедевры, так бы я влепил единицу. Клиентоориентированность на уровне нуля: две несчастные работницы не успевают не только принести вовремя заказ, но и приготовить апельсиновый фреш через 40 минут после заказа. Ожидание завтрака - более 30 минут, что увеличивает время нахождения клиента в заведении со стандартных 30 минут для завтрака, до 60 минут. Я мог бы продолжать дальше, но это будет уже бизнес консультация.
Смарт Бутик Отель
Январь 2024 •
4
Перестроенное под отель старое здание. Для нас, избалованных сетевыми отелями с понятной инфраструктурой, слишком удивительные переходы и загадочные лестницы и ресепшн на втором этаже.
Гамбринус
Январь 2024 •
2
Заказ приняли быстро, но оказалось, что официант записал заказ не полностью и не проговорил его. Как результат, несколько блюд ждали около часа и только потом выяснилось, что заказ был передан на кухню не полностью. Считаю, что главная проблема заведения - молодой и неопытный персонал.
Раковский Бровар
Январь 2024 •
1
Заказ приняли через полчаса после нашей посадки, при загруженности зала 75%. Напитки принесли через 10 минут, закуски и еду принесли через час после заказа, после скандала. Еда была холодной. Через несколько часов после нашего ужина, девушка была вынуждена обратиться за медицинской помощью с острой болью в животе. Выводы делайте сами, но мы там больше не появимся.
Домино пицца
Сентябрь 2021 •
1
Заказал пиццу в 17-14, оплатил на сайте, и стал ждать 30 минут. Время 19-25 по телефону горячей линии разводят руками, отправляют в ресторан, в ресторане не отвечают на звонки. Как мне сказали в службе поддержки (интересно, что они поддерживают) перед выездом курьер должен позвонить и можно отказаться. Т.е. курьер ко мне ещё не выехал.
Курский вокзал
Декабрь 2019 •
4
Набит торговыми рядами. Достаточно странная навигация.
Авиапарк
Декабрь 2019 •
5
Большой и удобный торговый центр в котором есть все необходимое. Из за этого постоянные пробки.
Руккола
Декабрь 2019 •
1
В поданном бокале вина обнаружился осколок стекла. Отдельное замечание, почему перед подачей бокалы не проверяют, как принято? Однозначно, говорит о качестве сервиса. Администратор принес свои извинения, в качестве компенсации, предложил ужин за счет заведения. Но когда попросили рассчитать, было предложено оплатить 50% суммы. Поэтому и публикуем этот отзыв. Заведение экономит на качественном персонале, судя по последним отзывам, это началось не так давно, и вводит в заблуждение гостей. Выбирайте для посещения другие места.