Бюро
Февраль 2025 •
1
Претензий к заведению по конкретно этому адресу нет. Но так как в яндексе нет карточки вашего филиала на фудкорте Vokzal 1853, то напишу сюда. Заказали два бургера с собой, один из которых должен был быть без сыра, о чем мы, конечно, заранее сообщили кассиру. По итогу сыр, естественно, не убрали, хотя мы предупредили об аллергии. Про отсутствие салфеток и оплаченного соуса молчу. Когда подошли разобраться в ситуации, повар и кассир начали пассивно-агрессивно общаться: "Вам что его из готового бургера убрать?". Нет, нам нужно, чтобы заказ передали на кухню так, как мы его составили. И не смеялись в лицо клиента, потому что его не устроил бургер, в котором есть сыр.
Prachka.com
Октябрь 2024 •
1
Отдали пальто, изначально сообщили о сроках 4-7 дней, затем увеличили до 12, так как делиткатная работа или что-то в этом духе. Прошло больше двух недель, в поддержке вотсапа игнорируют, позвонили на горячую линию - снова игнор. Абсолютно несогласованная работа всех отделов, информации ни от кого не добиться. Где хоть капля клиентоориентированности? Абсолютно испортили впечатление о компании, и подозреваю, что испортили пальто, раз такой игнор
Братья Чистовы
Ноябрь 2023 •
5
Качественная генеральная уборка, учли все пожелания!