Николай Трифонов
6
1
подписчик
0
подписок
168,8к
просмотров
Отличная гостиница. Не новые, но очень качественно отделанные номера. Хорошая мебель. Всё принадлежности присутствуют. Вежливые сотрудники. В принципе не дорого с учётом места. Метро и вокзал рядом. Советую.
Плюсы: расположение.
Минусы: качество обслуживания, номера.
Поясняю: выбрал гостиницу по отзывам, визуально все отлично. Центр, сама гостиница смотрится хорошо, номера более менее нормальные, хотя я не понимаю как номер за 5900 рублей в сутки может быть таким маленьким, телевизор в номере показывает отвратительно - все рябит, такое ощущение что каналы аналоговые, завтрак в принципе норм, но какой-то скудный по сравнению с четверками например с Питере, вечером перед лифтом дежурит девушка с низкой социальной ответственностью (здоровается, красивая...).
И вот мы подошли к кульминации: бронировал номер через их сайт со 100% предоплатой, так вот по выезду мне итоговый чек не дали, сославшись что чек пришлют в электронном виде (чек действительно прислали, но он только от их агента, который принимал деньги авансом, тое стт чек на аванс их агент прислал, хотя в соответствии с 54-фз они обязаны выдать свой итоговый чек после предоставления услуги), не стал скандалить поехал так. Естественно возникли проблемы с бухгалтерией, так как итогового чека не было. Позвонил в отдел бронирования: ответили что они НИКОГДА при 100% предоплате не выдают итоговый чек. Поясняю - они нарушают закон. Мое электронное письмо на бухгалтерию гостиницы также осталось без ответа.
Вот и смотрите надо ли это Вам.
Был на комплексной чистке. Все прошло максимально безболезненно и аккуратно. Спасибо специалистам клиники!
Очень хороший проект, красивая архитектура самого вокзала, в принципе продумано в плане перемещения и размещения пассажиров, информационные вывески везде не дадут потеряться. Это плюсы. А теперь к жирнючим минусам: 1. Система кондиционирования не справляется от слова СОВСЕМ, т.е. при температуре 35 снаружи, внутри все 40 и система вентиляции и кондиционирования дует этим же 40градусным воздухом, это просто жесть!!!! Все таки Сочи это южный город, и эти системы должны работать на 150%, а ощущение что их просто нет. 2. При таком прекрасно построенном вокзале так откровенно хреново его обслуживать. Пример, и он очень показателен - туалеты. Они откровенно грязные. Я понимаю что у нас половина народу руки в принципе после туалета не моет, и соответвенно также относится к чистоте и порядку в подобном месте, но все-таки такие места нужно мыть и убирать более тщательно. 3. Этот минус скорее не к самому вокзалу, а к наличию в приципе при выходе из вокзала бомбил и продаванов размещения. Они тебя встречают при выходе из вагона, опекают во время движения по перрону, не дадут скучать во время ожидания заказанного такси, которое кстати может быть в полтора- два раза дешевле чем предложения этих с позволения сказать субъектов. Пожелание руководству данного места: реконструируйте либо отремонтируйте систему вентиляции и кондиционирования, это на порядок улучшит ситуацию, в конце концов есть пример соседнего аэропорта, там то это все работает!
Хороший выбор запчастей, а вот персонал немного заносчивый. Брал пускорабочий конденсатор для мотора ПММ Gorenje. Купленный конденсатор работает уже месяц. Ещё есть минус - невозможно оплатить картой (это прям аж бесит, когда частники повернуты пятой точкой к клиенту). Паковочное место было, хотя их там всего штук пять, ну и без нарушения правил туда не проехать, все-таки улица Кирова.
Перестала работать пятая дверь на мерседесе w164. Записался, приехал. Из положительного: приняли машину быстро, раньше назначенного времени проблему решили малой кровью, без замены блоков и прочее. Из отрицательного: не разрешили наотрез находиться во время ремонта рядом с машиной ссылаясь на указание руководства. Скандалить и качать права не хотелось. Ушёл в комнату отдыха и наблюдал издалека. Собственно поэтому снял одну звезду. Совет мастеру приемщику: поменьше пафоса и загадочности, так как по сути ничего сверсекретного вы там не делаете, а клиенту просто нужно пояснить что случилось с машиной, чтобы подобного не повторилось.
Великолепный отель, качество обслуживания, номера,... все просто здорово! Расположение удобно для тех кому важна близость аэропорта. Ходит шаттл. Завтраки великолепны.
Прекрасный сервис. Записываешься, приезжаешь, ребята оперативно все что необходимо снимают, если нет готовой замены, то ремонтируют, если есть, то сразу ставят. В этот раз спускала передняя левая подушка на w164, продиагностировали: оказалось что обе подушки передние приплыли, сняли обе, помыли аморты, левый передний начал течь, его тоже заменили. На все про все: обе подушки и один аморт с заменой ушло пару часов. Цены вполне приемлемые, дают гарантию на запчасти. Гарантия рабочая: у меня по компрессору была год, через полгода отремонтированный дал сбой, приехал, без вопросов все поменяли. Молодцы.
Расположение шикарное. Номера со свежим ремонтом. Такая минималистичная мебель создаёт свой шарм. Верхние номера с видом на крыши вообще супер. Недостаток для меня один: место для глажки одно и оно на первом этаже.