Елена А.
3
0
подписчиков
0
подписок
8,1к
просмотров
Хожу к Анне Валерьевне уже много-много лет и супер довольна! очень деликатное и профессиональное отношение, супер условия, новые аппараты и косметика высокого качества
Отличная команда, все вовремя, четко, все доброжелательные вежливые, отзывчивые. Очень помогли нам со съемками. Спасибо вам большое!
6 июня отдали на замену батареи в сервис на Маршала Бирюзова 16.
Работа максимум на полчаса. Через 30 минут сказали, что "работы займут больше времени"... мол, мы вам позвоним... И это продолжалось неделю! Простая замена батареи)) Через неделю вранья про "не готово" и "еще чуть-чуть" они наконец-то сознались они сожгли ноутбук и не могут его включить. Они признались, что нужно менять хаб, его заказали, но он придет через 2 недели, они сразу всё поставят и "Позвонят". Никто не звонит, ничего не говорит, приходится звонить самим и заставлять их говорить хоть какую-то информацию. При этом "обученные" современной дипломатии ребята ничего толком не говорят, кроме "мы вам позвоним" и "мы понимаем ваше недовольство".
Спустя 3 недели (вместо обещанных двух недель) после собственного звонка в прекрасный сервис начались сказки про задержку поставок. Неделю назад деталь пришла, но ее сначала "три дня ставили", а потом "опять что-то не включается и не работает".
Теперь не работает touchID. И уже неделю каждый день они отвечают "мы вам позвоним завтра", "завтра точно всё будет готово", "звоните завтра".
Ни компьютер не возвращают, ни денег. Прошло 36 дней! Гарантий, что что-то вернут никаких. Такие "завтраки" могут продолжаться до бесконечности при этом псевдо-вежливые администраторы "всё понимают".
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!