Практикуют допуск в ремзону, т.о. действия мастера для клиента полностью прозрачны. Если есть понимание об устройстве машины, рекомендовал бы пройти и понаблюдать за работой, чтобы сделать свои выводы. Я так и сделал, меня все устроило. Буду пользоваться услугами сервиса дальше, тем более что цены у них невысокие.