Бауырсак
Январь 2025 •
3
Кухня хорошая, все было очень вкусно, порции большие, но культура обслуживания на крайне низком уровне. Официанты (по всей видимости, подрабатывающие школьники) абсолютно не умеют общаться с клиентами. Сорпа подали не всем, пришлось каждый раз напоминать, что у кого то нет. Что не попросишь, кивают головой и исчезают, расчитывая на то, что клиент забудет. Без разрешения унесли мясо, когда встали танцевать. И далее поступали также, желая, наверное, оставить продукты себе. Девушка официант на просьбу позвать админа , стала общаться жестами подростков ( пальцы веером и т.п), как будто собралась подраться с ровесницей (клиенты - люди в 3 раза старше ее были). Попросили дать несколько пакетиков или контейнера забрать оставшееся для человека, оплатившего 10000 тенге, но не пришедшего по болезни на вечер, отказали (всегда в любом ресторане стараются помочь, а здесь, в кафе, где работают и на доставку, якобы ничего и нет). Естественно, таким официантам не хотелось и чаевые дать, и спасибо сказать.