Обманывают при озвучивании времени доставки, обещали час двадцать, ждали два часа с лишним по итогу, заказ так и не доехал. В просьбе сделать скидку за длительное время ожидания отказали. Был ещё случай, когда я по телефону заказал на Нахимова самовывоз. Когда приехал туда, там этой точки не оказалось. Как приняли вообще заказ на Нахимова, мне непонятно. Порой забывают доложить подарочные порции еды.