A66.ru
Ноябрь 2023 •
1
Приобрел в магазине A66 смартфон Google Pixel 7 Pro, сразу выявился брак в виде низкого уровня звука голосового динамика. Как выяснилось позже, после каждого звонка еще и интернет отрубается. Приехал в офис, меня отправили в сервис в соседнем кабинете. Я попросил вернуть деньги или заменить аппарат, в чем мне было отказано, т.к. "технически сложный товар" и нужно провести проверку. Отдал телефон на проверку, в ходе которой брак подтвердился. Но, во второй раз мне было отказано в возврате, так как динамик "почистили" (телефон абсолютно новый) и он стал громче, но ужасного качества. Направил на оба адреса магазина претензионные письма, но их даже не удосужились забрать с почты, хотя я звонил и предупреждал об этом. Получается, после покупки вы магазину уже совершенно не интересны. Видимо, придется обращаться в суд.