ХУДШЕЕ, САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО!!!!!!!!Маме ампутировали ногу, мы стали искать пансионат для инвалидов, чтобы до полного заживления культи за мамой был профессиональный уход! Объездили много мест, этот пансионат нам запал в душу, своей человечностью (как нам тогда казалось), своим подходом. Рассказали и показали все, управляющая Екатерина Юрьевна так красиво обо всем рассказывала, что мамой будут заниматься и учить пересаживаться с кровати на коляску, и гулять будут и аниматор будет. Вообщем прям все красиво. В день заселения мы привезли маму, вроде бы все ничего, и кровать функциональную поставили и сиделка новенькая, но сразу же пошли НО, сиделка заявила что она не собирается маму мыть, пересаживать с кровати на коляску, гулять и тд., а то она спину сорвет.. естественно мы сразу же оговорили все с управляющей, что нам это не подходит и нужно решать вопрос, на что она сказала: все будут делать, не переживайте!
Уже вечером звонила мне мама, со словами что ей там не нравится, еда плохая (но на этот счет, у всех вкусы разные), что сиделка грубая и очень резкая. Естественно я начала уже сильно переживать, еще позже мама писала что сиделка ушла спать, что на этаже нет вообще!никого из персонала. Ночью мама нас разбудила звонком, со словами что она упала с кровати, и никто к ней не подходит, потому что никого нет. Муж ночью поехал туда разбираться, пока я пыталась дозвонится до управляющей!
Муж всю дорогу был с ней на телефоне и сиделка которая соизволила придти, не стала поднимать маму, еще и телефон отбирала!!!!
Мужа не пускали, не открывали дверь, трубки никто не брал, пришлось вызывать ПОЛИЦИЮ! Они даже им не открывали, пока полиция не включила мигалки и сирену. Открыли, подтвердили что да мама упала (хоть не соврали), что одна сиделка не смогла ее поднять, пошла за второй, тоже не смогли, пошли еще за одной и только в троем смогли ее поднять.
Во внутрь не пустили никого, сказали что мед сестра осмотрела и все хорошо. Муж увидел что мама не кровати лежит. Управляющая Екатерина вышла и начала орать на сотрудников полиции и на моего мужа, что мама у нас неадекватная, что ей нужен психиатр и что они расторгают с нами договор и до 10:00 мы должны ее забрать. Мы бы в любом случае сами бы расторгли с ними договор, после такого..
нашли утром куда перевезем маму, пока мы занимались оформлением ей утром никто! Не померил Сахар и даже не поменяли подгузник, пока мы не приехали ее забирать!!!!
Это просто кошмар, позор таким работникам, не дай Бог оказаться в таком месте!!!!!
Анютины глазки
Июль 2024 •
5
Отличный магашин, приветлтвый персонал. Всегда свежие цветы и стоят очегь долго. Достака быстрая. 100% рекомендую 👍
Garage 43
Май 2024 •
5
Отличный автосервис. Запись плотная, но всегда найдут место. Быстро и качественно ремонтируют. Самой ездить не нужно за запчастями, сами все заказывают и привозят 👍клиентоориентированность 💯
Спасибо большое ребятам за ремонт моей машины.
Образ
Апрель 2024 •
5
Прокладывали ушки дочери, все прошло хорошо и быстро) подход к малышке нашли быстро) выбор сережек есть. Советую)
Анютины глазки
Ноябрь 2023 •
5
Хороший магазин, всегда свежие цветы, понимающий и приятный продавец. Рекомендую👍
10 Жизней
Октябрь 2022 •
1
Ужасный приём пациентов! Записалась к дерматологу на 21:00, приехали с собакой вовремя, как я поняла был один врач (так и не поняли дерматолог ли вообще) и медсестра, 30 минут сидели, спрашиваю у медсестры примут ли нас вообще сегодня?! На что услышала: вы что не видите, люди по записи. И вообще вы когда в поликлинику ходили, вас что во время принимают?
Я все понимаю,все бывает, 5-10 мин, если дольше то хотя бы выходят и извиняются за задержку. Я плачу за это деньги, и не бесплатно пришла, раз не умеют рационально распоряжаться временем, тогда бы без записи принимали.
Как итог ушла от туда, даже дожидаться не стала! Больше не вернусь туда.