Айболит
Сентябрь 2024 •
5
Были сегодня на приеме, все понравилось, врачи всё подскажут, ответят на все вопросы. Все процедуры делают аккуратно. Вожу несколько лет туда своих собак. Большое спасибо.
Лэтуаль
Октябрь 2023 •
1
Ужасный персонал. В магазине почти никого нет, но консультанты не работают. Ранее пользовалась доставкой, очень редко доставляли в день доставки, забила на их доставку, одна нервотрепка. Думаю, может, с самовывозом будет все хорошо. Но и тут провал! Выбрала 2 товара из наличия и магазин, где они находились - Европа сити молл! Оплатила заказ в 17.00, приехала в 18.30( заказ можно забирать через час, так написано на их сайте, т.е к 18.00 он должен быть готов) , там я была через полтора часа, мне консультант говорит: " Мы не знаем, где Ваш товар, у нас тут 7 коробок, может сегодня выдадим, что вряд ли, может, завтра, определённой даты сказать не можем". Как будто я пришла у них забирать косметику "за спасибо". Это нормально?!!! У Вас на сайте написано : "ТОВАР В НАЛИЧИИ в данном магазине", я ехала за оплаченным заказом с другого района! Как я высказала консультанту, что у них клиентоориентированность на нуле, они свои "7 коробок " разгрузили через 20 минут и пришла смс о готовом заказе. Вывод такой : за свои деньги Вы товар неизвестно когда получите, если получите вообще, то это огромное везение, у них никаких гарантий!!! Что доставка, что самовывоз, что отношение к клиентам на нуле. Не рекомендую этот магазин и сеть Лэтуаль в целом, если хотите поберечь свои нервы!
DNS
Август 2023 •
1
Оформила заказ в 12.45 с помощью экспресс - доставки за отдельную плату. Доставка должна была быть в 13.00-14.00. В начале третьего я звоню в поддержку, там толком ничего не знают, говорят поздно собрали ваш товар в Ворошиловском ТЦ и курьера из Яндекса еще нашли, ждите до трех, курьер Вам позвонит. Потом уже 16.00 было на часах, я звоню снова в поддержку, спрашиваю: "Сегодня я вообще дождусь своего заказа??!" Ответ оператора: " Я не могу Вам ничего обещать".По итогу никаких звонков не было от курьера, привезли заказ только к 17.00 ВЕЧЕРА!!!! Если не хотите потерять день или опоздать на работу, не заказывайте в DNS! Не рекомендую, обратной связи и уважения к клиенту ноль!!!
Ветеринарная клиника доктора Чулковой
Август 2023 •
5
Отличная клиника и профессионал своего дела - Татьяна Александровна Чернова. Врач быстро поставила диагноз моей собачке, было проведено качественное лечение, а потом после приёмов о нас не забывали, а давали консультации и советы, отвечали на все мои вопросы касаемо лечения собаки по телефону, что очень важно! Редко в ветеринарных клиниках встретишь такое трепетное и доброе отношение к животным. Цены в клинике вполне приемлемые и адекватные. Рекомендую данного врача и эту ветеринарную клинику.
Золотое яблоко
Январь 2023 •
1
Оформила заказ около 21.00 по Москве, оплатила за экспресс-доставку 149 рублей, прошёл час, статус заказа не изменился, это насторожило. Должны были доставить до 23 00. Писала в поддержку, сказали - ждите, уточняем информацию. Так прошло пол часа и ответа никакого. Позвонила на горячую линию, а мне: " Ваш заказ отменили, яндекс отказался везти, извините, что не предупредили об отмене". ТО ЕСТЬ, ЕСЛИ БЫ Я НЕ ПОЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, Я БЫ НЕ УЗНАЛА, ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН!!! ЭТО РАЗВЕ НОРМА?!!! А ДЕНЬГИ СНЯЛИ!!! То есть, если вы закажете, МОГУТ ОТМЕНИТЬ ВАШ ЗАКАЗ И НЕ СООБЩИТЬ!!! А ВЫ БУДЕТЕ СИДЕТЬ И ЖДАТЬ ДОСТАВКУ. ПОЗОР! МНЕ ТЕПЕРЬ ЖДАТЬ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ В ТЕЧЕНИЕ 10 ДНЕЙ!!! Это был мой последний заказ в вашем магазине!!!!!
Wildberries
Сентябрь 2022 •
5
Пункт удобно расположен, всегда чисто. Приветливый и коммуникабельный персонал. Всегда приятно прийти и забрать свои новые покупки.
СберБанк
Июль 2022 •
1
Положила в их банкомат 6500, на карту пришло 6000. Есть чек о зачислении полной суммы, т.к был выходной, спросила где мои 500 руб по номеру 900. Консультанты сказали ждите итога рассмотрения ситуации 10 ДНЕЙ!!! И все как один отвечают одинаковыми заученными фразами !!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! Позор Сбербанку и вашим работникам!!!