О долгом ожидании заказа нас предупредили. Ждали, правда, не 10-15 минут, а 25, ну ладно. Но при получении заказа выяснилось, что в кофейне закончился сахар. Сахар. В кофейне. И персонал не счёл нужным ничего предпринимать, сбегать, например, в ближайший магазин. Мы даже дежурного извинения за ситуацию не услышали