Ужасный отель!!!! Пытались заселиться 19.12.2024, девушка на ресепшен оформляла нас минут 20, но это не самое главное. Все таки нас заселили, через 2 часа мне пришлось уехать по работе в город и вернулся я в 1:20 ночи, но на территорию уже машину не пустили, сказали что тут ставят машины только РУКОВОДСТВО, заставили ставить свой авто вдоль дороги ( при чем самое удивительное то, что площадка с машинами была полностью пустая и поставить машину можно в любом месте и это я молчу еще про то что в описании отеля указано, что есть парковка, но по факту…..))) администратора ночью искать это тоже отдельный квест, такое ощущение, как будто ночью ни одного сотрудника нет в отеле, обратиться не к кому. Крайне не рекомендую данный отель, если есть возможность поищите что нибудь рядом, не попадайте на наши грабли.Очень жаль что руководство отеля позволяет доводить элементарные ситуации, которые можно урегулировать до такой стадии. Клиентоориентированность- 0.
Околоофициалы
Ноябрь 2024 •
5
Купил сегодня автомобиль, вся информация, которая была мне предоставлена - ПОЛНОСТЬЮ совпала с реальным состояние авто, быстрое оформление, парни реально профессионалы своего дела, остался полностью доволен, реклмендую безусловно!!!!!
БиБиОйл
Октябрь 2023 •
5
Всем остался доволен, сделали все очень быстро и качетвенно 👍🏻 советую
На Хользунова
Октябрь 2021 •
1
Друзья, доброго времени суток. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 0, СЕРВИС 0, КАЧЕСТВО МОЙКИ 0 . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ МОЙКУ, если есть вариант помыть свой авто в другом месте, не думайте, пожалейте свой автомобиль! Приехав на мойку 30.10 в 11 вечера мало того что авто помыли ужасно, после мойки остались царапины по кузову, сломали регистрационный знак и рамку. Хочу обратить ваше внимание на то что в каждом боксе есть камеры, они очень легко закрываются дверьми, которые установлены меж боксов, поэтому даже если вы всё таки оставили тут автомобиль, следите за качеством мойки, потому что в моем случае дверь была приоткрыта после того как была сломана рамка на авто и камера не могла снять всё происходящее дальше. Сотрудник когда сделал повреждение, ПРОСТО ПРИОТКРЫЛ ДВЕРЬ И КАМЕРА была закрыта. Номерной знак был съемный с авто, перед мойкой его отложили справа, где стоит у них пылесос, придя за авто было обнаружено, что лежит один гос.знак, я его прикрепил на крышку багажника при этом спросил у сотрудника прикрепил ли он передний знак, на что получил ответ - ДА. пройдя чуть дальше по боку я увидел что мой смятый знак лежал под пылесосом. ВОТ НАСТОЯЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ИМЕННО ТУТ. Не увидев бы гос знак я просто мог попасть на лешение прав ( езда без гос.знака ). Тут работает несколько администраторов которые при моем обращении просто перекладывали всю проблему на другого администратора и говорили что с Вами свяжутся обязательно и решат проблему. Руководство максимально безответственно относится к своим клиентам. Поэтом не повторяйте моих ошибок, лучше переплатите и отвезите свой автомобиль на качественную мойку в другое место, при возникновении каких либо проблем тут никто не свяжется с Вами и разбираться тоже не будут. Хорошего дня! Сама поломка не значительная, не беру царапины по кузову после мойки, ВОПРОС ОТНОШЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.