Сотрудницу поменяйте, неадекватно реагирует на клиента , который пришел забрать свой заказ, и это уже во второй раз такая реакция.
Bad Boys
Декабрь 2023 •
1
Если вы хотите приятно провести время, то это место точно нужно обойти стороной.
Начнём с того что сотрудник вас даже не поприветствует, далее стоим ждём когда сотрудник закончит свои дела, и проведет нас к нашему месту, потом у нас решили принять заказ : мы четко сказали какой нам нужен кальян, крепкий, от 1 до 10 , выбрали на 8, все минут 20 ждём, нам приносят кальян, просто ставят и уходят, то есть в НОРМАЛЬНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ сотрудник ждёт чтобы гость попробовал, уточняет все ли хорошо? попал ли он во вкус?…..
Потом все гораздо интереснее, я сам подхожу к сотруднику и говорю, вы сделали очень легкий, я просил крепкий тяжелый, на что мне отвечают это крепкий, я объясняю что курю не первый раз, и могу различить что крепко, а что нет, говорю нужно переделать, мне говорят платно…))
То есть вы помните да, что я только попробовал и сразу пошел говорить что это не то, не прошло 10 мин даже , также В НОРМАЛЬНЫХ ЗАВЕДЕНИЯХ у гостя есть 15 мин чтобы попробовать кальян и в случае чего вам его переделают бесплатно, потому что сотрудник действительно сделал не так. Вернемся к нашей ситуации, сотрудник мне говорит : да ок , переделаем бесплатно. (После того примера что в норм.заведениях 15 мин) , подходит к нам еще спустя 15 мин и говорит : Я ПОЗВОНИЛА НАЧАЛЬСТВУ СКАЗАЛИ ПЛАТНО ТОЛЬКО 🤣
То есть за 900₽ вы готовы потерять репутацию и клиента, ну удачи с таким персоналом, обслуживанием.
Заря
Февраль 2023 •
5
Все классно, атмосфера супер!
Территория дыма
Май 2022 •
4
Все классно, только цены для Тучково дорогие, по 600 рублей было отлично, и ещё сделайте молодёжный плейлист, а то играет непонятно что.