СберБанк
Февраль 2019 •
3
Удобный график работы-вот и все плюсы. Сотрудники не всегда компетентны в продуктах, внешний вид некоторых сотрудников иногда приводит в замешательство и ассоциацию Сбербанка с Макдаком (сальные волосы, неопрятные прически, ужасные прыщи, одежда не по размеру). Многие менеджеры плохо знают MS Office.
СберБанк
Февраль 2019 •
2
Рефинансировали ипотеку в этом отделении. Уровень работы сотрудников с клиентами оставляет желать лучшего... Первоначально не озвучили полный список документов, несколько раз приходилось ездить в отделение довозить бумажки. Подписание по сделки назначили на самое первое время-открытие офиса, менеджер, уже была на места и мы ждали ее приглашения, время сделки уже подошло. Мой муж очень торопился на встречу по работе. Выходит она и говорит, что сейчас нас примет и уходит с другой сотрудницей на улицу. Мы поняли что они ушли курить, т. к. они постоянно смолят у отделения. Вместо того чтобы принять клиентов, она пошла курить! Т к муж очень торопился, он пошел за ними и вернул ее со скандалом. Менеджер была возмущена, но муж попросил ее пригласить управляющего отделения, и тогда она умерила тон. Очень хочется, чтобы менеджеры Сбера вели себя как менеджеры банка, а не хамоватые базарные тетки...