Моя претензия к отделу доставки. Не позвонили и не предупредили о дате и времени доставки. Доставка платная. Привезли крупногабаритный товар, когда я была на работе. Я попросила перенести доставку на след. день. На что мне сказали, что придётся оплачивать доставку повторно. Пришлось просить соседей принять товар. И тут выясняется, что доставляют они только до подъезда без подъёма на этаж. А вес товара 52 кг. Эту услугу надо было заранее обговаривать с отделом доставки, который мне не позвонил после оформления заказа. Очень разочарована магазином.