Руся
4
0
подписчиков
0
подписок
21,8к
просмотров
Пришли с девушкой что бы помогли перенести eSIM с одного телефона на другой
Сидит продавец или администратор не понятно Алексей , помимо того что сидит с недовольным лицом как будто я ему что то должен , так начал затирать что перенести eSIM невозможно так как eSIM делали в ростовской области , и говорит что нужно делать новую сим-карту сразу предлагает какие то тарифы , вообщем обычный работник теле2 который старается тебя обмануть и выполнить рабочие планы по закрытым сим-картам , ему проще навешать лапши на уши чем помочь))
Позвонил в поддержку уточнить а не обманывает меня продавец Алексей что нельзя перенести eSIM , оператор все объяснил и сказал куда нужно зайти что бы это сделал , за что оператору спасибо.
А вот продавец Алексей просто обычный недовольный жизнью клоун)))
Сделал заказ на конкретное время , по итогу ждал потом еще 40 минут , позвонил на горячую линию уточнить где мой заказ , оператор сказал он едет , уточник у курьера где он и перезвонит , проходит 10 минут никто не перезвонил , решил позвонить еще раз , отвечает уже другой оператор , объяснил ситуацию так то так жду уже 40 минут как он должен бы л уже приехать , на что мне оператор говорит что такого заказа вообще нет , хотя я заказывал через приложение и этот заказ там есть . Ужасное качество обслуживания. Больше никогда заказывать тут не буду и никому не советую , только испортили хороший запланированный вечер.