Ирина +
Ноябрь 2023 •
1
Заезжал семьёй по дороге в Москву, подкупил неплохой рейтинг. По факту: шницель с картофельным пюре откровенно пах кислятиной, есть не стали. Туалет в заведении: 1. Не закрывается 2. Неисправен стульчак (отдельно от унитаза) 3. Мыло отсутствует, но есть какая-то разведенная боодяга 4. Наличие туалетной бумаги скорее удивило. Видимо, основной контингент - водители большегрузов, но неужели они не заслужили посетить туалет, который закрывается и не отравиться кислым пюре? Вывод: как и раньше, брать еду с собой или дотягивать до Торжка или Твери, и там заходить в сетевые кафе.
Терийоки клуб
Сентябрь 2023 •
3
В целом место за свои деньги неплохое, но, к сожалению, ещё раз вряд ли поедем. 2 дня отдыхали в люксе. При заселении администратор не предупредил, что мини бар находится не только в холодильнике, и в результате 3 конфетки Ферреро Роше стоили нам 870 рублей. Очень неприятная ситуация перед выездом. Видя, что мы заселяемся с ребёнком, который по заселении сразу нацелился на конфету, так как привык к таким комплиментам, посещая другие подобные заведения, нужно было учесть эту ситуацию. Хотя бы располагать минибар как-то локально, а не по всему номеру, или распечатать таблички: "минибар", "комплимент", а не все в одном месте складывать (вроде бы элементарное действие, если не собираешься своих клиентов разводить). Оставила отзыв в книге жалоб ждала, что администратор со мной свяжется и мы решим этот вопрос, но нет. В результате, свой Др, который планировала также отметить в люксе с семьёй перенесла в другое место. Не хочу потом ещё за что-то незапланированно платить. К слову, я бы и в тот раз не стала, но не проконтролировала ситуацию, все оплатила мама, совершенно растерявшись от такой наглости. Обидно, досадно, но ладно. Имейте это в виду при за селении, уточняйте сразу, что минибар, а что комплимент.