Неграмотный персонал. Купили самофиксирующий бинт, сразу после оплаты увидели, что по сути это пластырь. Возврат откадались сделать, ссылаясь на то, что чек с qr кодом уходит сразу в налоговую. Причем тут это? Объясните вашему персоналу, что уже давно чеки из любых организаций уходят он лайн в налоговую. А вот слелать возврат денежных средств за пластырь я не вижу проблемы. Это не лекарственный препарат.