Данила Старостин
3
0
подписчиков
0
подписок
3к
просмотров
Делал заказ из данного филиала на 14 февраля сет "Куни Ли". После того как привезли суши, с первого же укуса почувствовали вкус и запах сырой тухлой рыбы, нори во всех сушах не жевался от слова совсем. Выкинули в помойку весь сет, вечер был испорчен, на следующий день были проблемы с ЖКТ. Обратился в тех. поддержку, в которой менеджер подтвердила, что у них возникла проблема с поставщиком данных листов нори, на мой запрос вернуть денежные средства за данный заказ меня перенаправили на управляющего, который якобы должен был позвонить в понедельник (звонили в субботу). В понедельник вечером (часов в 6-7) сам решил позвонить и узнать, почему мне не перезвонил управляющий, на что получил ответ, что: "рабочий день еще не окончен и Вам обязательно перезвонят". Сегодня позвонил еще раз в тех. поддержку, сообщил о том, что со мной всё так же никто не связался, на что мне ответили, что всю информацию еще раз передали в филиал и нужно еще подождать уважаемого управляющего. Буду оставлять заявку в роспотребнадзор, раз не хотят по хорошему решать вопрос.
Прекрасный салон, улыбчивый персонал, удобно расположен в центре города, администрация отзывчивая и готова к решению всех Ваших задач, подберут и воплотят в жизнь любую Вашу фантазию
