Ужасное отношение к людям!
Теперь подробнее:
08.06.24 в 07:00 мы с женой обратились в приемное отделение с неотложной травмой глаза менее 6 часов, так как по области в выходные дни нет круглосуточного офтальмолога! В приемном отделение кроме нас не было ни одного пациента. Девушка, предположительно медицинский регистратор вела себя хамски, пренебрежительно, высокомерно и максимально неэтично. Оформление карты заняло порядка 20 мин, каждое движение было максимально медленное, на вопросы она отвечала с издевкой, на её поставленные вопросы нам, мы отвечали четко, но данного представителя приемного отделения это не устраивало и она задавала вопросы повторно. Приблизительно дважды она уточнили какая именно ветка попала в глаз. Я засек время пока она складывала и склеивала медицинскую карту, на это у данного регистратора ушло около 3 минут. После она отдала нашу медицинскую карту с персональными данными человеку в коридоре. Сопровождающий от приемного отделения до кабинета врача, это единственный светлый промежуток. Так как мужчина максимально спокойно провел до кабинета. Попав на прием мою жену осмотрели, закапали в глаза капли, проверили зрение, правда потом выяснилось, что это была медицинская сестра, доктор пришел только через 20 мин! Вместе они дополнительно провели и написали осмотр. Единственное перепутав правый с левым глаза! К кабинету офтальмолога никаких претензий нет! Единственное проведите пожалуйста беседу с медицинским регистратором, по поводу этики общения с пациентами! Просто ощущение, что попали в начало 20х в областную поликлинику!