Маша к.
7
0
подписчиков
2
подписки
156,7к
просмотров
Отличный магазин, хороший ассортимент в хлебе, выпечке, главное что всё очень вкусное и свежее, любим с семьей сюда заходить и друзьям тоже рекомендуем, всем нравится👍🏻
Переодически захожу именно в этот Сёрф, потому что ближе к работе, но уже вообще не хочется сюда заходить, обычно девушка,которая стоит на кассе что-то подскажет, всегда улыбается, приятная, а вчера (12.03) зашли около 14:00, и насколько же неприятная девушка там стояла, стоит вздыхает, глаза закатывает, это что вообще такое?
Окей, узнаю про баллы почему не начисляются, девушка сказала решение проблемы, я ей сказала, что нет, постоянно обновляю данную карту, захожу и потом выхожу, все равно по 0 всё,предложила просмотреть, ура, на кассе показало мой баланс.
Это ужас, уважаемые управляющие!!!
Почему я прихожу с хорошим настроением, а ухожу под закатанные глаза, вздохи, недовольное лицо?
Молодой человек там был просто прелесть, всегда когда заходим, он улыбается, на позитиве, ему лайк)!
Теперь придется ходить в другой серф
Разберитесь, пожалуйста, буду ждать ваш ответ на данную ситуацию.
Были пару раз, очень понравилось, персонал вежлив, всегда подскажут, жаль имена не запомнили, но думаю, что все крутые)
Еда вкусная, цена тоже вкусна, кальяны тоже вкусные😁
Кассир вообще как-будто не заинтересован в продаже товара, и почему не предупреждают, что десерты не поштучно, а на развес, взяли чурчхелу,написано 170 кассир нам отдаст за 390 Карл, я понимаю это для туристов, чтоб денег больше заработать, но если бы я здесь не жила, поверила, за 400 рублей можно купить хороший набор из нескольких штук, вот думаем что теперь нас развели жестко 😄
Были здесь очень много раз, всегда всё очень вкусно, быстро, персонал очень приветлив, вежлив, очень нравится ❤️
Продуктовый магаз это нечто, персонал в нем нечто, очередь из 7 людей, у большинства полные корзины,попросила девушку позвать ещё одного кассира,не успев договорить,она перебивает и ещё таким тоном отвечает,как будто она это сотый раз мне это говорит, недовольная вся,пыхтит, а я тут причем, зачем мне настроение портить, разберитесь пожалуйста со своим персоналом, я ещё до администрации вашей доберусь, уже не первый раз такое отношение ужасное к покупателям))
Кассир: Праслова
Посоветовали это место как заведение где подают вкусные роллы,но по итогу попробовала вок с креветкой,неплохой но и не сказать,что вау,очень жирный,очень🥲
А вот за что минус одна заезда,так это за то,что ваши повара не делают заранее заготовки,когда пришла мне сказали,риса нет,его не сварили,а я немного не понимаю,как тогда вы открываетесь,если у вас полностью не подготовлены заготовки?
Отличный магазин, огромный выбор, люблю всей душой, но вот консультанты, я не знаю, что с ними не так, посещаю я не только магазин на Фучика, но и на Ямашева,Ершова, пока что только странные консультанты и какие-то недовольные именно по адресу Фучика, каждый раз с какой-то неохотой помогают, глаза закатывают, я сама знаю, что такое работать в торговле и с людьми, но когда у меня нет настроения, я это своё плохое настроение оставляю дома, а не тащу на работу, поставила бы все 5 звёзд, но увы, ситуация не первая и даже не вторая, может проблема во мне, я уже не знаю, но вроде бы прихожу,не скандалю🥲
Брали капучино и какао, обычные не сказать,что вау, сойдёт)
Потом надумали взять трындельник, подошла на кассу, сделала заказ, сказали по ожиданию минут 20,без проблем,дали этот пультик, прошло сначала 20 минут, потом 40, пульт так и не издавал звук, подхожу, а мне говорят:»мы вас так долго ждали и звали» На минуточку сидела я не далеко от раздачи продукции)
По итогу они додумались поверить пульт, как оказалось он сел!)
На всю эту ситуацию я получила простое «ой,НУ ИЗВИНИТЕ»
И полностью остывший продукт, и это за 360 рублей!?
Спасибо, но обслуживание на дне
Я знаю, как работать в области общепита,продаж и в такие моменты всегда,ВСЕГДА есть комплимент от заведения, больше в это место желания возвращаться нет