Отель не понравился. Плюсы: неплохой ремонт. Минусы: завтраки плохо организованы от слова совсем; воду горячую в номере не дождёшься, отсутствие чайника или кулера ( каждый раз бегать с кружкой за кипятком в ресторан - так себе удовольствие)
Плюсы: оформление заказа, доставка, замена брака своевременно и оперативно. Минусы: не акцентируют внимание на качестве товара при покупке. Если товар предлагается из зала и есть какой- либо брак, то продавцы-консультанты, думаю, должны уведомить об этом покупателя.