Отвратительная работа дежурной части. Мало того, что дозвониться невозможно, так и регистрируют заявление полтора часа. В холле холодно, ноги замёрзли, присесть не на что, ни стула, ничего.
Парикмахерская хорошая, но работа администраторов по телефону отвратительная! Информацией не владеют, одна обещала узнать и перезвонить, так и не перезвонила. Вторая 15.04.2024 грубо разговаривала на повышенных тонах. На такую должность нужно принимать вежливых и стрессоустойчивых людей!!! На мой вопрос так никто из них и не ответил.
Пять лет назад доставку организовали прекрасно. В этом году ужас ужасный. На сайте фото букетов, которых нет в наличии, какие есть в наличии не соответствуют выложенным фото. Собрали букет с вял ой веткой, заменить отказались, в переписке с клиентом грубят, возврат денег за не выполненный заказ не могу получить уже пятые сутки, хотя обещали в срок от одного до трёх дней. Документ о возврате средств для составления претензии также не предоставляют. Цены завышены по сравнению с другими фирмами.