Городская поликлиника № 1
Апрель 2022 •
1
Необходимо научить работников регистратуры без повышения голоса разговаривать с пациентом. После телефонного разговора 13.04.22 в 11:14 сложилось впечатление, что я позвонила не в государственную поликлинику, а лично домой той даме, с которой вела диалог. Когда я попросила, не не повышать на меня голос, мне ответили: "Что мне вас не слышно, у нас здесь очень громко" Так сделайте так, чтобы было тихо, хотелось кй ответить. Видимо культура телефонного разговора ей незнакома!