Робот заставляет 3 раза запрашивать соединение с оператором, тратя на жто кучу времени и предлогая самому разобраться с своими вопросами с помощью робота. А после оператор еще и трубку кидает если не нравится вопрос который ему задают. Клиентоориентированность дерьмо полное!!