Сергей Корнаков
7
1
подписчик
0
подписок
69,5к
просмотров
Это первая гостиница в моей жизни, где женщина на ресепшене на мой вопрос: "Как закрыть дверь?" отвечает "Молча!". Суровые нравы и бесконечное гостеприимство.
Не ведитесь на купленные отзывы - срывают сроки поставки влегкую и не отвечают/не работают по выходным. Теперь предпочитаю работать напрямую с проверенными сервисами доставки.
До августа 24 года сеть и в частности это заведение у меня вызывала только восхищение и я рекомендовал её всем знакомым. Что произошло после этого - не знаю, но уже второй раз с августа я покупаю некачественный продукт. Сначала просто пиво с посторонними ароматами, а 20.09 откровенно кислое Eichbaum Hefeweizen 1.5 литра. Возвращать бесполезно, т.к. когда я пришёл в первый раз предъявить претензии относительно посторонних аромато - мне заявили, что я поел не то или встал не с той ноги, что я расцениваю как откровенное хамство, т.к. по профессии и по текущей работе я напрямую связан с пивоваренными производствами.
Магазин очень разочаровывает. Надеюсь руководство сделает правильные выводы и мы не потеряем когда то очень классный магазин.
Плюсы:
- расположение (нам нужна для выставки),
- наличие бассейна с морской водой, выход к собственному пляжу.
Минусы:
- цена,
- плохое состояние номеров, "усталый" фонд,
- совковый сервис,
- просто плохие и невкусные завтраки,
- отсутствие реакции персонала на обращения по поводу заявок на исправление сантехники.
За свои деньги никогда бы здесь не поселился, ездим только в командировку для участия в выставке, просто неудобно ходить из другого отеля. Но в следующем году принципиально не буду пользоваться их услугами. За последние 20 лет они привели в порядок некоторые номера, но и те уже обветшали. За такие деньги (10+ тысяч рублей за номер в сутки) просто стыдно оказывать услуги такого низкого качества.
Обслуживание на троечку, официанты при полной посадке не успевают, одни бегают, другие не стараются вообще. Кухня средняя, не сказать, что невкусно, но и вернуться не тянет. По моей шкале уровень очень средний.
Отказались посадить при наполовину пустом зале просто потому, что "не справляемся с заказами". Есть же еще люди, которым не нужны посетители 🤷♂️