Цветок солнца
Март 2024 •
1
17.02.24 и 30.03.24 посещали кафе цветок солнца, хочу обратить внимание на отношение к работе двух администраторов после посещения 17.02.24 желание посетить ещё раз данное кафе не было, так как получили массу негатива от некорректного обращения администратора к посетителям (к нам), настроение было испорчено первоначально, как только вошли в зал, от недовольного высказывания по поводу опоздания, хотя при звонке предупредиле, что задерживаемся, но обязательно придем, тем-более час ожидание от назначенного времени ещё не прошел, но к нашему столику уже вели друг посетителей, на что мы выслушали в грубой форме что нечего опаздывать, когда попросили официанта пригласить администратора, но получили ответ (когда он сходил за администратором): <им надо пускай сами подходят>. И как вы считаете, допустимо такое отношение к посетителям? Но так как нам нравится ваша кухня мы решили посетить ещё раз 30.03.24 сразу поднялось настроение увидев другого администратора. При общении с администратором Алёной получили извинения за другого админа работавшего 17.02.24. Поэтому выражаем пожелания, что бы не терять посетителей на работу с клиентами подбирать адекватный и вежливый персонал, что бы не портить настроение посетителям.