Автобусные перевозки
Январь 2025 •
3
Здравствуйте, Надежда Гавриловна и команда ИП. Хочу попросить вас чутко и уважительно относиться к просьбам инвалидов и пожилых людей. В частности, к просьбе войти и выйти в переднюю дверь. Моей мама 73 года, инвалид 3 группы, болят ноги, колени, передвигается только с тросточкой. Подняться и спуститься по высоченным ступеням в среднюю дверь очень сложно. Подниматься ей помогают несколько человек, сзади подталкивают, спереди затаскивают, спасибо им. Ей очень сложно поднимать ноги на такую высоту, так же сложно спускаться. Вчера, 28.01.2025г, когда попросили водителя рейса на 7:00 ч., гос.номер н579ук, впустить нас в переднюю дверь, т.к. там легче (не уточнили, что там ниже ступеньки, здесь наша ошибка), ответил, цитирую: "А чем там легче?", как-будто сам не понимает чем. Мы могли бы настоять на своем, но мама у меня обидчивая и вскарабкалась на ступенчатый эверест с большим трудом. Что ж, справилась с нашей помощью и не равнодушных пассажиров. А в Перми кое-как выползла. Обратный путь, та же самая ситуация рейс на 14:30, госномер не знаю. По сему прошу Вас, Надежда Гавриловна, понять нас и таких как мы (нас много) и принять меры, положительно реагировать на просьбы людей. P.s. Хочу выразить благодарность водителю рейса 8:00 18.01.2025 г. Он отозвался на нашу просьбу и впустил в салон через переднюю дверь.