Сделали заказ в 18:19 время доставки было указано примерно 90 минут, приготовили быстро для пятницы, статус заказа поменялся на готов по примерно в 7:30, привезли заказ в 21:08. Курьер где-то застрял на рельсах. Никто не позвонил не предупредил « извините задерживаемся». Ноль эмоций, при звонке на горячую линию, ожидайте с вами свяжутся, и связались только после второго звонка на линию. Итого испорченный ужин. Темпура на запеченых роллах уже стала мокрая, пока их везли получается около полутора часов, даже чуть дольше. Сервис просто на высшем уровне. Отдаленность доставки 15 мин езды, знали бы сделали самовывоз, или если бы предупредили что будет доставка длиться почти 3 часа, а не 90 минут как было указано!
Отличная студия, уютно очень, парковочное место почти всегда можно найти) Администраторы вежливые, вкусный кофе. Но вишенка на торте, это конечно мастер маникюра Анна Вячеславовна. Все быстро, аккуратно, и красиво. Пошла к ней по рекомендации, теперь не планирую менять ни за что.
Сделали заказ, написано время к 21:30. По итогу ни звонка, ни сообщения «извините, задерживается», отправили ссылку на Яндекс курьера примерно в 22:10. На 50 минут уже задерживается доставка на данный момент. Уже успели поесть пока ждём, и не нужны никакие роллы. В 22:20 позвонил оператор, сказав о том что курьер подъезжает, оплатите заказ. Сервис просто оставляет желать лучшего.
Время ожидания ночью без очереди на авто от 20 минут. Работают 2 человека всего. Картошка вообще оставляет желать лучшего. Наймите людей, поднимите им зп нормально, и все будут довольны.
Ужас какой-то, сотрудники как сонные мухи, это ресторан в который люди заезжают чтоб быстро получить еду и дальше ехать по своим делам. Раньше до смены названия так и было, все четко и быстро. Сейчас в мак авто можно часами стоять, и не дождаться. Принимают по две машины в мак авто, это шутки что ли, не можете работать увольняйте всех и закрывайте значит точку. Либо наймите нормальных сотрудников, которые работают, а не делают вид. Шапочки перестали носить, на кухне все валяется везде, на столах еда разбросана и на полу так же. Примите меры, это уже не первый месяц происходит. Сегодня простояли 30 минут, перед нами была одна машина, и так ничего не продвинулось, загрузка у персонала было сказано. 23.04.2024
Заказывала доставку из другого города. Все просто замечательно. Букетик очень красивы. Созвонились с получателем, отправили фото перед доставкой. В общем осталась довольна на все 100%.
Сегодня были в данном заведение. Хороший персонал, чистый уютный зал. Оборудование для просмотра фильмов исправно. Кальян на высоте и цены не кусаются.