4 месяца мой планшет Самсунг был в заложниках в этой мастерской. Починить нужно было всего-то гнездо зарядки.
Диагностику делали 7 дней. Как оказалось позже, это потому, что модель новая и у них нет схем ремонта! Выходит, мастер ковырялся в моём планшете вслепую!
А через месяц после этого, они признались, что сломали дисплей и обещали сами исправить это. Ещё через месяц оказалось, что с новым дисплеем планшет всё равно не работает, и мастер, снова вслепую, стал заменять схемы, в надежде, что заработает.
Директор, который изначально шёл на контакт и честно признал вину мастера в отношении сломанного дисплея, теперь откровенно заявляет, что я вру, когда говорю, что планшет был в рабочем состоянии, пока не разрядился, и рассказывает мне про вероятное короткое замыкание и другие скрытые дефекты, которые, якобы, были изначально.
Планшет на тот момент был практически новый, в эксплуатации около 3х месяцев и работал, как часы.
В результате, я забрала из этого концлагеря свой планшет. Мне отдали его в разобранном виде + новый дисплей, который не работает, в отдельной коробке.
А директор блокирует мой номер и не желает слышать ни о каких компенсациях. Он абсолютно уверен, что сделал для исправления ситуации всё, что мог и не должен нести ответственность за то, что планшет так и не работает и требует дорогостоящего квалифицированного ремонта.
Если вам дорога ваша техника, ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ. Судя по отзывам за последний год, им плевать на свою репутацию, и истории, подобные моей, в зелфиксе не редкость. Одной звезды и то много будет...
Большое человеческое спасибо!!! Лопнул ремень генератора. Доехали до сервиса на последнем издыхании. Не бросили в ночи, спасли! С мужем дважды за запчастями ездили, пока наша машина на подъёмнике висела. И нас с тремя детьми приютили и обогрели! Сказать, что мы благодарны, это ничего не сказать. Это просто не передать словами.