Сделал заказ на самовывоз
В 11:57 написали что заказ готов, пришёл в 12:07 - «ждите, вы что, первый день работаете??»
Во-первых я не курьер и заказал еду себе, обучите персонал вежливо общаться и не делить людей на клиентов и курьеров
Во-вторых зачем нажимать что заказ готов, если вы его не сделали?
В третьих два бургера из заказа просто лежали на полке выдачи. В чем проблема положить их в пакет чтобы курьер или клиент пришли и забрали их?
И не ждали пол часа пока вы доделаете свою работу, к слову которую должны были сделать 10 минут назад целиком и полностью!!!!
А потом люди названивают курьерам и спрашивают где заказ, подумав они очень медленные
Верх непрофессионализма персонала
