Матвей Алекса, самый худший официант которого я только встречал, всегда приходя в Токио сити знал что это место где можно очень приятно посидеть любой компанией, ставил это место в фавориты, но вот сегодня я решил зайти в это Токио,
Еда была отличная, как всегда, но обслуживание это просто кошмар, делали заказ блюда вместе с соусом, из позиций это был рис, сет роллов, напитки и десерт, соус заказали сразу при заказе, но съев половину блюд, сосуса все еще не было, неоднократно нажимал на вызов официанта, но подошел от далеко не сразу, несколько раз проходив около моего стола, наконец дождавшись его, я уточнил, где мой соус, потому что всегда я заказываю этот соус и для меня это отличное дополнение дня блюда, на что он мне ответил, «я забыл про ваш соус и увидел что вы уже почти все съели и убрал вам его из меню» никак об этом не оповестив если бы я его не позвал, а что самое главное, я приходил с человеком который первый раз в заведении у него действует скидка на покупку от 2.000 -500₽
Убрав этот соус из чека, сумма сразу же стала меньше требуемой для применения скидки, я уточнил, точно ли сервисный сбор входил в сумму для получения скидки, чтобы быстрее покинуть заведение я начал оплачивать заказ на планшете, и оказалось что сумма сбора не входит для получения акции, прождав снова не мало времени он подошел, я заказал 2 соуса, на что получил вопрос «ВАМ ЕГО ВЫНОСИТЬ?»
Как можно было до этого додуматься я не понимаю, если я плачу за определенную позицию из меню, то конечно же я хочу чтобы мне ее принесли(спойлер: 2 сосуса он так не не принес) прождав еще немного времени, опаздывая на самолет я покинул данное заведение так и не получив свои соуса, это самый кошмарный поход в Токио сити за все мое время, я понимаю что кадровый голод но набирать таких недоумков, тоже недопустимо, я уже не вернусь в заведение по этому адресу.
А такие случаи, очень отталкивают от посещения всех заведений Токио сити.