Лена Леонченко
10
0
подписчиков
0
подписок
151,4к
просмотров
Проживали на Оранжерейной, всё чисто, уютно, никаких замечаний.
Нет скидки в день рождения, или хотя бы подарочной мелочи. Учитесь у конкурентов!
Самый худший отель в мире.
1. На "охраняемой" парковке отеля на мою машину скинули с соседней гостиницы стеклянную бутылку с пивом, помяли капот. Администрация гостиницы не только НИКАК не помогла, но и обозвала мошенницей, когда я потребовала компенсацию. Кстати камеры на парковке не работали.
2. Отвратительное питание, как в школьной столовой, остатки одних и тех же блюд подают пока гости не съедят. Плюс очередь в столовой на полчаса.
3. Сломаная душевая. Западающая кнопка унитаза.
4. Муравьи в одном углу номера на втором(!) этаже.
Лучшее место замены и обслуживания аккумулятора, уже 5 лет - только сюда. Консультанты - человеческое отношение, общение - на высоте.
По отзывам и меню решили сходить компанией в пятницу, однако вышло полное недоразумение при бронировании столиков из-за жадности собственника, который давал ЦУ сотруднице по телефону! Нас допросили в буквальном смысле, на какую сумму мы собираемся "поесть" "попить", и вообще если менее 1500 тыс за человека, то бронь не ставится. Хорошо хоть за туалет предоплату не потребовали. Ранее посещали другие заведения - таких вопросов не возникало. P.S. Глупо, со стороны хозяина, т.к. аппетит приходит во время еды)
-1 за горелую пиццу. Серьёзно, заказывали как в Пятигорске, так и в Ессентуках, пицца то вкусная, но горелые края?! Не поджареные, а чёрные! Фото прилагаю. -1 за платную доставку в станицу Ессентукскую- вообще без комментариев. Упаковано намного лучше чем суши стайл, бесплатные имбирь-вассаби-соус в большом количестве и вкусно, но горелые края и доставка 150 рублей...
Очень вкусно, НО! По теоефону заказ на вынос должен был быть готов через 40 минут, я приехала через час (пробки, с работы) и ждала заказа ещё полчаса! Это вообще что?! Женщина, принимающая заказы по телефону груба. Доставка даже по станице вне зависимости от суммы - платная. Готовят вкусно, но сервис хуже некуда.