Отдыхали с мужем 2 недели. К номерам претензий нет, все новое, красивый интерьер. А вот к обслуживанию вопросов много. Началось с того что нас встретила горничная со словами «убираемся раз в 4 дня, мусор выносим сами, и уборка проходит тогда, когда мне это удобно, а то всем гостям подавай ежедневную уборку»
Прошло 4 дня с момента заселения - уборки нет. Отключили свет и воду, абсолютно никакой воды, а значит туалет и душ не работают, на двери у хозяйки написано «туалет работает на улице» один единственный, на всех гостей .. Слив там плохой, огромные очереди, на улице жара под 40. У других отелей есть генераторы, от этого еще грустнее. Белье нам поменяли на 6 сутки.Полотенца не меняли все две недели что мы там были. Ситуация следующая. Белье постелили уже с пятнами которые не отстирывались от предыдущих гостей, но мы и этому были рады. Прошло 5 дней, мы сами попросили убраться, на белье мы оставили небольшое пятно от вина. Хозяйка не разобравшись в ситуации просто присылает мне ссылку на бельё стоимостью в 5к, естественно платить за белье которое изначально было с пятнами никто не собирался. Так же хозяйка спросила «почему у вас мусор в шкафу?» в шкафу у нас стояли пакеты с сувенирами, так что имейте ввиду - ваши вещи оценят по достоинству )
В личных шкафчиках стояли бокалы в которых мы с мужем утром разводили лекарства, после уборки их там не оказалось, а значит горничная считает что может лазить по шкафам. Общая кухня хорошая, только вот некоторые другие гости не считали нужным сразу мыть за собой посуду, поэтому и взяли два стакана в номер.
За одну стирку нужно платить 200рублей)
Если вы хотите постирать белое и черное по отдельности - это у них считается двумя разными стирками)
Под кроватью огромный слой пыли, в чем заключается уборка - не понятно. Наверное полазить по шкафчикам и повесить туалетную бумагу) белье застилаем сами)