Отдыхаем тут не первый год, и каждый год надеемся, что будут изменения в лучшую сторону. К сожалению, все ожидания только угасают.
Меню в ресторанах не менялось много лет, но, в целом, готовят неплохо. (Касаемо ресторанов в комплексе)
В основном - главном ресторане персонала достаточно, что не скажешь про персонал для уборки номеров. Такое ощущение, что его нет совсем! За неделю даже полотенца не меняли. Про смену белья, думаю, вы уже сами догадались.
Проблемы с водой, а точнее с напором и постоянно меняющейся в кране водой (то ТЁПЛАЯ, то лединая). В консъерж сервисе оставляли заявку по этому поводу. Да, смеситель заменили, но дело было явно не в нем, а в общем напоре и центлальной системой снабжения воды.
Лифты очень старые. В часы пик с 10 этажа и ниже не уехать вообще.
Плитка, надписи, неработающие шкафчики, номера, да и в целом комплексе, всё сильно износилось и требует ремонта.
Очень хотелось, что это всё когда- нибудь уладят и исправят, чтобы хотелось приезжать в это место с огромным удовольствием.
Изюм
Август 2024 •
1
Уважаемые собственники бизнеса!
Примите во внимание! Ожидание блюд более 1.5 часа!!!!
Элементарное МЕСТНОЕ блюдо, как Барабулька - в стопе!
Изысканного ничего не заказывали. Пришли в обед, где занято было 5 столов! Что же твориться вечером?
В общем, делайте вывод сами...
Мидийное место
Апрель 2024 •
5
Вкусно
Быстро
Качественно
Хорошее место поесть, поговорить и просто сменить обстановку.
Мидии вкусные очень. Гланое, чтобы качество не испортилось!
Терем Снегурочки
Апрель 2024 •
5
Очень рады все, что попали на экскурсию в терем. Актеры стараются, было интересно детям и взрослым.
Брюгге
Апрель 2024 •
5
Уютное каффе...
Закуски суппер.
Пиво еще лучше.
Соляной склад
Апрель 2024 •
5
Отель супер. Все отлично. Друзья брали в соседних, но потом пожалели. Теперь только в этот.
Костромской музей-заповедник, Архитектурно-этнографический отдел Костромская слобода
Апрель 2024 •
4
Интересно. Но! От гида зависит многое! Время провели с пользой, но особо смотреть нечего. Для общего развития да - обязательно, если будете в этих краях.
Сыровар
Апрель 2024 •
5
Потрясающее место. Жаль, что только попал на обед в данном ресторане, т.к. нужно было уже уезжать. Обязательно сюда вернусь и попробую замечательные, вкусные блюда от шеф поваров
Дорогая, буду поздно
Апрель 2024 •
5
Всё понравилось. Есть неплохая детская комната, кому актуально. Отзывчивый персонал. Вечер прошел очень хорошо. Все остались довольны и взрослые, и дети.
Ингосстрах, офис продаж
Сентябрь 2023 •
1
Ужаснейшее, неквалифицированное обслуживание! Пришел заменить полис в связи с заменой собственника тс. Страхователь остается тем же! Жаль, не запросил официальный ПИСЬМЕННЫЙ ответ у представителей этого офиса об отказе данной услуги! Утверждали только о полном расторжении и новом полисе! И даже звонком на горячую линию и ответом не совпадающим с МНЕНИЕМ сотрудников данного офиса их все равно не убедил!
Вопрос решился, конечно, но не в данном офисе и без всяких предлогов и проблем! Просто ЯВНО не хотят делать должную работу и вообще работать в данном офисе! "Специалисты", в данном офисе, просто "высочайшего уровня"! Далее, если общение, то только официально и на бумаге с заверением исходящих писем.